FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste FRETE GRÁTIS acima de R$ 199 para Sul e Sudeste

Política de Entrega

1. Prazo de Processamento:

  • Todos os pedidos realizados em nossa loja online serão processados e despachados no prazo de 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.
  • Os pedidos realizados após às 15h ou em finais de semana e feriados, serão processados no próximo dia útil.

2. Métodos de Envio:

  • Utilizamos os serviços dos Correios para o envio dos pedidos.
  • As opções de envio disponíveis incluem: PAC (para envios mais econômicos) e SEDEX (para entregas mais rápidas). As opções de envio serão apresentadas durante o processo de checkout, com o custo calculado de acordo com o peso, volume e local de entrega.

3. Prazo de Entrega:

  • O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. 
  • O prazo para entrega começa a contar a partir do momento em que o pedido é postado nos Correios, que geralmente ocorre no dia seguinte ao processamento do pedido.

4. Retirada na Loja Física:

  • Também oferecemos a opção de retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, sem custos adicionais.
  • Caso opte por essa forma de entrega, o pedido estará disponível para retirada no prazo de 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.
  • Para realizar a retirada, é necessário comparecer à nossa loja durante o horário de funcionamento:
    • Segunda-feira: das 14h às 19h
    • Terça a sexta-feira: das 9h às 12h e das 14h às 19h
  • Importante: A retirada do pedido só poderá ser realizada pelo titular do pedido ou por um responsável autorizado. Para retirar, é necessário apresentar um documento de identificação.

5. Acompanhamento de Pedido:

  • Após o envio do pedido (ou confirmação de que está disponível para retirada), enviaremos um código de rastreamento para o seu e-mail, ou uma confirmação para retirada na loja.
  • Você pode verificar o status da entrega a qualquer momento através do código de rastreamento, ou entrar em contato conosco caso tenha optado pela retirada.

6. Endereço de Entrega:

  • Certifique-se de que o endereço de entrega (ou retirada) esteja correto e completo no momento da finalização da compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações erradas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

7. Custos de Envio:

  • O valor do frete será calculado automaticamente durante o processo de checkout, com base no peso e nas dimensões do seu pedido, além da localidade de entrega.
  • Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 399, conforme as condições descritas no site.

8. Problemas com a Entrega:

  • Caso haja qualquer problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliá-lo na resolução junto aos Correios.
  • A responsabilidade pela entrega do pedido é do Correios após a postagem. No entanto, estamos à disposição para ajudar em qualquer imprevisto que possa ocorrer durante o transporte.

9. Considerações Finais:

 

  • A nossa prioridade é garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança. Estamos comprometidos com a qualidade do serviço de entrega e estamos à disposição para tirar dúvidas e resolver quaisquer questões que possam surgir durante o processo.